工东谈主日报北京10月23日电 （记者陶稳）“我最近在一家电商平台买了两罐榛子，买的时分商品页面形色通晓，两罐榛子共500克，但收到货后嗅觉很轻，称重后发现每罐榛子实质分量只须144克。”今天，江西省南昌市糜掷者胡女士对记者说，“商家用的是加厚的塑料罐，还有一包很重的干燥剂。”

由于商品分量与实质形色不符，胡女士找商家表面。商家客服评释称，250克是商品总分量，榛子实质分量是每罐150克。胡女士质疑谈：“既然如斯，你们为何不在商品页面表明呢？”

忘我有偶。10月16日，北京糜掷者贾先生通过线上平台在某连锁生果店下单了一个液氮冷冻榴莲。商品页面通晓，该榴莲规格为每个2.4千克～2.6千克。然而到货后，贾先生称重发现，该商品加上包装只须2.2千克，榴莲净重仅为1.95千克。“即等于2.4千克，我也能接管，没思到竟少了这样多。”贾先生说。

贾先生就此事究诘商家，对方默示，生鲜居品不免存在纰谬。商家还强调，这款榴莲在该品牌100多家生果店均是通常的价钱和分量。不悦商家的评释，贾先生投诉到平台，最终平台赔偿了他20元代金券。

声称每卷100只的垃圾袋，实质只须50只；5两的螃蟹实质只须3两多；40包大包装零食，得手却是迷你版小包装……在黑猫投诉平台上，对于网购商品缺斤少两的投诉并不鲜见。

江苏省糜掷者权利保护委员会8月30日发布的一份舆情分析阐显著示，本年1月1日至8月23日，天下意象“网购商品缺斤少两”的糜掷维权舆情信息统共1.8万余条，这一问题正成为糜掷者网购新痛点。

针对网购商品缺斤少两的情况，广州国鼎讼师事务所讼师廖建勋以为，一方面，部分商家莫得作念到诚信指标，有益收受误导性、指令性宣传，在商品分量上糊弄糜掷者；另一方面，商家的监犯本钱低，在糜掷者建议缺斤少两的情况后，酌夺是赐与退货简略赔偿差价。

廖建勋默示，凭证糜掷者权利保护法意象法则，指标者在商品细目页濒临商品分量或数目进行作假形色，导致糜掷者购买到不及量的商品，涉嫌骚扰糜掷者知情权和公谈来往权。“商家虚标分量或是有益用总分量污秽商品净重，属于通过荒唐宣传误导、指令糜掷者，涉嫌糜掷诈骗。”

廖建勋以为，电商平台应完善运营法则🔥星空app官网版下载v.9.55.87-星空app，挤压商家“套路”空间，十分是针对生鲜、零食等易受影响的居品类别。完善信誉评价体系，健全惩责机制，实时处理或清退违纪商家，让企图缺斤短两的商家无空可钻。